随着企业的发展以及信息化的普及，ERP软件在中小企业中的应用也越来越普遍。由于中小企业的决策通常会更加个性化和集权化，因而一些高层管理人员的某些特性就很可能影响企业的最终决策成果。当然，除此以外还有很多影响ERP软件应用的因素。下面就让我们从以下几个方面来探讨这个问题。
1.CEO的创新性
由于实力的限制中小企业可能会更注重短期的利益，也就是比较重视看得见的回报，而对ERP管理软件的实施不仅具有高风险，而且这方面的投资不可能立竿见影，因此ERP管理软件的实施主要取决于企业领导者的意见。CEO是中小企业的重要决策者，而对于采纳ERP管理软件常常会面临很多的不确定性和风险，其中包括了CEO对新事物的偏好，对风险的承受能力以及个人的创新能力的大小。这些因素最终都会影响企业的ERP管理软件是否可以实施。
2.ERP管理软件与组织相容性
ERP管理软件与组织相容性就是指ERP系统能否适合组织的需要以及组织的文化等。对于创新扩散理论，它只是考虑了技术本身的特性，然而复杂的信息技术采纳，以及扩散研究是需要同时考虑组织和任务特性的。无论技术有多么先进，也只有与组织的实际需要相适应时，才有可能被认可。对于不同的ERP管理软件，其开发的侧重点也是不同的，因而其功能和所适用的行业也各不相同。此外，企业在实施ERP管理软件时，必须与其他系统集成起来。由于不同企业已经拥有的系统也不一样，因此相容性越高，就意味着采用ERP管理软件所面临的不确定性会越小，企业也就越容易接受。
3.信息化水平
企业的信息化水平体现在两个方面：第一是硬件水平，包括网络和各种应用系统的使用;第二是专业人才，要具备使用和管理IT的能力。同时，信息化的水平也代表了企业的业务与信息技术的结合程度，即信息倾向。如果企业的信息化有了一定的基础，那么企业就会在引进ERP管理软件的经验和人才方面占很大的优势。并且通过已有的IT投资，可以积累一定的项目经验，培养一批专业骨干，同时基层员工的电脑操作水平也都得到了锻炼。这些前期积累，可以减少企业对ERP的恐惧和抵触心理，由于人们通常对熟悉的东西会信心十足，这样就提高了中小企业的采纳意向。
4.企业规模
企业规模通常是技术采纳的重要因素，组织规模越大，也就意味可以拥有更多的资源和资产供分配。这样不仅可以吸引优秀的IT专业人员，而且即使失败了，企业所受的影响也不会太大。因此，对于规模较小的企业，实施ERP管理软件所面临的障碍可能会更多，承受风险的能力也就比较差，而且ERP管理软件作为一种IT投资，企业的规模越大，在投资效益方面就越容易达到规模效应。
ERP的应用受到了很多因素的影响，首先CEO的创新性在一定程度上决定着ERP软件是否会被企业采纳。一旦选定了ERP软件，ERP软件与组织的相容性、企业自身的信息化水平以及企业的规模就会成为影响ERP应用的重要因素。因此，企业在进行ERP选用的过程中应该充分考虑这些因素，并做出合理的选择。
